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동물식당 이용, 계정, 개인정보, 광고, 결제 후원 배지와 관련된 문의는 ghcheondev@gmail.com 으로 접수할 수 있습니다.
문의는 운영자가 직접 확인합니다. 게임 정답이나 진행 중인 주문의 힌트를 제공하지는 않지만, 계정 접근 문제, 결제 후 배지 반영 문제, 개인정보 요청, 오류 재현 정보는 확인 가능한 범위에서 답변합니다.
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앱 심사 및 스토어 제출용 지원 URL은 https://animaldiner.com/support/ 입니다. 개인정보 또는 약관 관련 문의도 같은 주소로 접수합니다.
처리하는 문의
계정 로그인, 닉네임과 유저 코드, 주문 기록, 시즌 티어, 알림, 광고 표시, 모바일 앱 이용 중 발생한 문제를 접수합니다. 오류 제보에는 사용 환경과 재현 순서가 포함될수록 원인을 더 정확히 확인할 수 있습니다.
처리하지 않는 문의
진행 중인 퍼즐의 정답 공개, 다른 이용자의 비공개 기록 조회, 자동화 도구 사용을 돕는 요청, 서비스 운영을 방해할 수 있는 요청은 처리하지 않습니다. 이미 지난 퍼즐의 해설은 아카이브에 공개된 범위 안에서 확인할 수 있습니다.